Vor dem Verkauf kommunizieren wir ausführlich mit dem Kunden, um die erforderlichen Feuerlöschventiltypen und andere Zubehörspezifikationen zu bestätigen. Kunden können Produkte aus unserem Katalog auswählen oder uns ihre eigenen Zeichnungen und Muster zur Verfügung stellen; Wir verfügen über ein professionelles technisches Team, das bereit ist, Ihre Proben zu analysieren. Wenn der Kunde Proben benötigt, sind wir auch bereit, diese kostenlos zur Verfügung zu stellen.
Sobald die Bestellung bestätigt ist, senden wir den Produktionsauftrag umgehend an das Werk. Während des gesamten anschließenden Produktionsprozesses stellen wir dem Kunden außerdem Updates zum Produktionsfortschritt und Videos des Herstellungsprozesses zur Verfügung. Wir überwachen kontinuierlich den Status der Bestellung während des gesamten Prozesses – von der Auftragserteilung bis zum Erhalt und Test der Waren durch den Kunden und der Bestätigung, dass keine Probleme vorliegen. Sollte es später zu Problemen kommen, werden wir anhand des Feedbacks umgehend die Ursache untersuchen und für eine Lösung oder Entschädigung sorgen.
